Важным элементом системы устойчивого развития является взаимодействие с заинтересованными сторонами. Исходя из высокой общественной значимости своей деятельности и в целях минимизации рисков ТОО «Астанаэнергосбыт» осуществляет комплекс мероприятий, направленных на расширение и повышение эффективности взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами, в соответствии с принципами корпоративного поведения: открытость, достоверность и полнота информации о деятельности Компании, полнота учета интересов всех заинтересованных сторон, оперативное реагирование на проявление этих интересов.
Ключевые заинтересованные стороны |
Комплекс мероприятий |
Сотрудники
|
Обеспечение безопасности труда и здоровья; Информирование сотрудников о деятельности Компании; Содействие профессиональному развитию. |
Местные Сообщества
|
Влияние деятельности предприятия; Публичные слушания по утверждению тарифной сметы; Влияние деятельности предприятия; Подготовка к отопительному сезону; Утверждение тарифной сметы; Выполнение инвестиционной программы. |
Органы государственной власти и контролирующие органы
|
Тарифная политика; Выполнение инвестиционных обязательств. |
Поставщики, подрядчики, клиенты
|
Формирование взаимовыгодного партнерства; Обеспечение прозрачности при проведении тендеров. |
Учебные заведения
|
Подбор персонала для предприятий; Стажировка и трудоустройство выпускников. |
Средства массовой информации (СМИ)
|
Информирование о реализации инвестиционной программы по модернизации и обновлению активов; Реализация социальных проектов. |